サービス産業論

サービスサイエンスを議論する際には、サービスサイエンスが応用される先のサービス産業について明確にしていくことが必要でしょう。ここではサービス産業とは何か？について考えます。

・サービス業の定義

・サービス業の特性

・重点サービス分野




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